宜家一款杯子或存致癌风险全球召回,中国已停售消耗者可退款

原标题:宜家一款杯子或存致癌风险全球召回,中国已停售消耗者可退款

1月15日,宜家中国在其官网发布公告外示全球召回TROLIGTVIS特鲁利维斯旅走杯。公告表现,此次召回的是“印度制造”的TROLIGTVIS特鲁利维斯旅走杯,因为是宜家近期收到的检测通知表现,在印度生产的TROLIGTVIS特鲁利维斯旅走杯中邻苯二甲酸二丁酯(DBP)的迁移量能够超过规定的限值。据晓畅,该化学物质在过量的情况下能够存在致癌风险。

宜家外示,购买了该旅走杯的顾客能够将产品璧还肆意宜家商场并获得全额退款。宜家方面通知南都记者,该旅走杯在一个月旁边前就已经周详停售,退款从昨天开起。

南都记者发现宜家中国的官网上这款商品的购物页面表现无库存,无法购买,单价表现7.9元。1月16日,南都记者以消耗者身份致电宜家官方客服,软件对方强调只是印度制造的该款旅走杯才必要召回,但现在该产品已经在线上线下周详下架。

对于线上购买该款马克杯但所在城市异国宜家商场的消耗者,宜家方面向南都记者外示:“顾客能够致电400客服炎线,客服挑供有关地址后,顾客能够本身寄回来或者吾们安排快递上门收取。”

此外,客服向南都记者强调,上门收取服务十足免费但需期待2-3日,倘若顾客选择自走寄回,运费和商品付款后续会原路璧还。对方外示,倘若是年前必要退换的顾客请尽快安排,以免快递停运。

采写:南都记者 徐冰倩 演习生 付天麟

编辑:甄芹


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